LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi 711kelab

Di 711kelab, kami mengambil tanggungjawab undang-undang dan perlindungan data anda dengan serius. Halaman ini menerangkan bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda, memastikan keamanan akaun, dan mematuhi peraturan di...

Keamanan Data BerlapisPrivasi Dipatuhi Undang-undangSokongan Pelanggan Tersedia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi 711kelab

Pematuhan Peraturan dan Bidang Kuasa

711kelab beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti perkhidmatan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan setempat yang berkenaan dengan perlindungan pengguna, pemindahan dana dan keamanan akaun. Akaun anda dilindungi oleh protokol enkripsi standard industri dan penyahaktifan automatik untuk aliran transaksi yang mencurigakan. Pengguna mesti memenuhi keperluan umur dan keadaan kependudukan tempatan untuk mendaftar. Semua pertanyaan berkaitan bidang kuasa

atau pematuhan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami mengekalkan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut keperluan undang-undang tempatan dan menyimpannya dengan selamat untuk tempoh yang ditentukan oleh peraturan yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Kami menyediakan beberapa cara untuk anda menghubungi kami mengenai syarat perkhidmatan, dasar privasi, atau sebarang kekhawatiran undang-undang. Pasukan sokongan kami siap membantu anda memahami hak anda dan memastikan akaun anda dilindungi sepenuhnya sepanjang pengalaman anda dengan 711kelab.

Team online

E-mel Sokongan Pelanggan

Hantar pertanyaan perundangan anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami bertujuan untuk membalas dalam tempoh 48 jam dengan jawapan terperinci.

Obrolan Langsung dalam Akaun

Buka akaun anda dan akses obrolan langsung dari menu Sokongan. Waktu respons untuk pertanyaan perundangan biasanya di bawah satu jam semasa waktu perniagaan.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Jelajahi bahagian Soalan Lazim kami dan artikel bantuan yang merinci dasar kami tentang privasi, keamanan akaun dan pemindahan dana.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA ANDA

Amalan Keamanan dan Privasi 711kelab

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama. Kami menggunakan penyulitan akhir-ke-akhir untuk semua maklumat log masuk, sandi dan butir pembayaran. Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah pilihan untuk mencegah akses tanpa kebenaran...

Penyulitan Akaun

Semua maklumat akaun kami disimpan dengan penyulitan tahap bank dan disimpan di pelayan yang diamankan secara fizikal.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah melalui e-mel atau SMS untuk lapisan keamanan tambahan pada akaun anda.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami secara automatik mengenal pasti dan menarik balik transaksi yang boleh mencurigakan untuk melindungi akaun anda daripada penipuan.

Pemilihan Pembayaran Dipercayai

Kami bermitra dengan penyedia pembayaran yang diperiksa dan tersertifikat untuk memastikan setiap deposit dan pengeluaran selamat.

Perbualan Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami yang kami pegang, atau meminta pemadaman sepenuhnya sesuai dengan hukum setempat.

Hubungan Privasi Berdedikasi

Pasukan privasi kami tersedia untuk menjawab soalan tentang bagaimana kami memproses atau menyimpan maklumat peribadi anda.

Soalan Lazim Mengenai Syarat dan Dasar Kami

Anda mesti memenuhi umur yang ditetapkan oleh hukum tempatan di wilayah anda untuk bermain permainan dalam talian. Kami memerlukan pengesahan identiti dalam proses pendaftaran untuk memastikan kepatuhan. Jika akaun anda didapati melanggar keperluan umur, ia akan ditutup dan dana akan dibayar balik.

Kami menyimpan rekod akaun yang ditutup untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan bagi tujuan audit dan pematuhan. Data peribadi anda dipadamkan daripada sistem aktif kami mengikut jadual retensi yang dipublikasikan. Anda boleh meminta butir maklumat penyimpanan spesifik daripada pasukan privasi kami.

Hantar permintaan Hak Akses Data melalui e-mel ke alamat sokongan kami dengan fotokopi pengenalan diri. Kami akan menyediakan salinan digital semua data peribadi kami yang kami pegang dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan, penyedia pembayaran untuk pemprosesan transaksi, atau pengguna keselamatan yang disahkan. Anda akan diberitahu tentang sebarang perkongsian data yang luar biasa.

Anda boleh meminta penutupan akaun kekal melalui menu Tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Akaun akan ditutup dalam 24 jam, semua dana yang tertunggak akan diproses, dan data akan disimpan mengikut undang-undang.

Semua butir pembayaran diproses melalui saluran pembayaran yang tersertifikat PCI-DSS dan tidak pernah disimpan pada pelayan kami. Kami menggunakan penyulitan akhir-ke-akhir untuk setiap transaksi. Penyedia pembayaran luaran menguruskan penyimpanan data pembayaran mengikut standard keselamatan antarabangsa.

Hubungi pasukan Privasi kami melalui e-mel sokongan atau obrolan langsung dalam akaun anda dengan butir kekhawatiran anda. Untuk kekhawatiran keselamatan darurat, hubungi sokongan kami dengan segera dan kami akan menyiasat dalam 24 jam.